一、壁挂式系列定频空调器故障代码查询方式
1、按住遥控器的“空气清新”键5秒进入温度及故障查询模式和测试状态，按“空调”键确认，设定温度转为“故障显示、传感器温度显示方式”，LED的设定温度位置显示相应的温度及故障代号。通过升温降温键选择，将遥控器的测试值X为11（室内温度）、12（室内盘管温度）、13（室外盘管温度）、14（异常信息），遥控器发射测试码。数码管显示格式为“YY”，“ YY”的值为传感器所测得的温度或故障代号。
例：长虹KFR-35GW/DQ型空调器故障代码查询
按住遥控器“空气清新”键5秒进入查询模式，按遥控器升温键，将遥控器的测试值调到为14（异常信息），此时LED的设定温度位置显示故障代码 P1，说明制冷过载。
2、按遥控器的“小时”键5秒进入温度及故障查询模式。设定温度转为“故障显示、传感器温度显示方式”， LED的设定温度位置显示相应的温度及故障代号LED显示格式：“YY”。通过升温降温键选择，将遥控器的测试值X为11（室内温度）、12（室内盘管温度）、13（室外盘管温度）、14（异常信息），遥控器发射测试码。
例：长虹KFR-35GW/DP型空调器故障代码查询
按住遥控器“小时”键5秒进入查询模式，按遥控器升温键，将遥控器的测试值调到为14（异常信息），此时LED的设定温度位置显示故障代码 F2 ，说明内盘传感器故障。
二、柜式空调系列定频空调器故障代码查询方式
1、同时按住控制面板上“小时”和“分钟”键3秒以上，进入温度查询模式及故障代码查询，这时时钟转为“故障显示、传感器温度显示方式”，LCD的时钟位置显示相应的温度及故障代号。LCD显示格式为“X：YY”，X为的值为1--室内温度；2--室内盘管温度；3--室外盘管温度；4--故障代码；YY值为传感器所测的温度或故障代号。
例：长虹KFR-60LW/WDES型空调器故障代码查询
同时按住控制面板上“小时”和“分钟”键3秒进入故障代码查询模式，LCD的时钟位置显示相应的温度及故障代号，按动控制面板上“检查/转换”键4次后LCD屏上显示 ，说明控制面板与主控板之间通讯错误。
2、按遥控器的“小时”键5秒进入温度及故障查询模式。设定温度转为“故障显示、传感器温度显示方式”， LED的设定温度位置显示相应的温度及故障代号LED显示格式：“YY”。通过升温降温键选择，将遥控器的测试值X为11（室内温度）、12（室内盘管温度）、13（室外盘管温度）、14（异常信息），遥控器发射测试码。
例：长虹KFR-70LW/DH2型空调器故障代码查询
按住遥控器“小时”键5秒进入查询模式，按遥控器升温键，将遥控器的测试值调到为14（异常信息），此时LED的设定温度位置显示故障代码 F2 ，说明内盘传感器故障。
3、同时按住控制面板上“风向”和“风速”键三秒以上，进入温度及故障查询模式，设定温度处将转为“故障显示、传感器温度显示方式”，LCD屏显示温度值处显示相应的温度及故障代号。按动第一次显示为室内温度；按动第二次显示为内盘管温度；按动第三次显示为室外盘管温度；按动第四次显示为故障代码，无故障代码时显示为E0。
例：长虹KFR-71LW/DG型空调器故障代码查询
按住控制面板上“风向”和“风速”键三秒进入查询模式，按“风向”键四次后，LCD屏显示温度位置显示故障代码 ，说明内盘传感器故障。
4、按住遥控器的“空气清新”键5秒进入温度及故障查询模式和测试状态，按“空调”键确认，设定温度转为“故障显示、传感器温度显示方式”，LED的设定温度位置显示相应的温度及故障代号。通过升温降温键选择，将遥控器的测试值X为11（室内温度）、12（室内盘管温度）、13（室外盘管温度）、14（异常信息），遥控器发射测试码。数码管显示格式为“YY”，“ YY”的值为传感器所测得的温度或故障代号。
例：长虹KFR-50LW/DX型空调器故障代码查询
按住遥控器“空气清新”键5秒进入查询模式，按遥控器升温键，将遥控器的测试值调到为14（异常信息），此时LED的设定温度位置显示故障代码 P1 ，说明制冷过载。
三、变频空调故障代码查询及故障清除
1、BQ直流变频系列
当发现空调器运行发生异常时，维修人员可通过按一次遥控器下部的维修状态转换键，液晶显示屏显示出“故障诊断”字样和“00”确认以后再按“故障诊断”键3秒钟以上，确认温度显示部的文字“故障诊断”消失，仅显示“00”其它显示消失，然后用“空调、温度、定时、扫风”等几个键来操作遥控器。
检修完成后，将遥控器按至 “7F”清除故障。
2、KFR－36GW/BMF、KFR－40GW/BM交流变频
插入电源插头，将面板选择开关拨向全停止，便会显示故障代码，然后根据故障代码查相应故障内容；室外主控印制板上也有相应的故障指示灯显示故障。当发现空调器室内机运行灯以每0.5秒闪一次时，此时是室内机基板外部ROM数据不良、接触不良或忘记安装；
维修结束后，将室内机运转选择键置于“演示开关”位置，再将电源插头插入插座，消去诊断内容，然后将运转选择设到“停止”确认诊断内容消去后再使用。
3、BC3交流变频系列
当发现空调器室外机工作过程中出现停机时，维修人员可以通过观察室外机的四个故障指示灯亮或闪亮的组合准确检知出现故障的原因（当室内、外通讯正常时，可通过室内机面板上应急键关机的方法观察到此故障代码，唯一不同的是室外机故障灯只显示当前故障，并且3分钟后可能解除故障）。
维修结束后，插上插头（空调处于“停机”状态），按住应急开关5秒以上，系统会消除故障并自动开机。
